Prezentáció az, amikor a pulpituson állva, közönséghez beszélüml – közben remeg a hangunk, kiszárad a torkunk a lámpaláztól. Prezentáció az is, amikor unalmasan vezetjük az értekezletet, a mondandónk felére sem emlékszik a csapat, mindenki felesleges rossznak tartja az egészet. A következmény a csoportban: alacsony motiváltság, félreértések, konfliktusok, hosszabb távon akár kiégés is. De prezentáció pl. a feladatátadás, az oktatás is – minden olyan helyzet, amikor információt adunk át. A tréningen módszert, technikát adunk ahhoz, hogyan lehet hatékonynak lenni és még élveni is a szerepet.